お客様の声。永光薬品/通信販売

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お客様の声！ご質問等々
お名前等は伏せさせていただいてます
（赤字はお礼等のお客様からのメール等そのまま載せました）

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1日のメールが大量の為、個人的な病気相談のメールは載せていません。一部だけ紹介！
ご相談は、TELで頂いた方が早いです。

ご質問　!!お客様のメール紹介	ご返答、対応　おきゃくさまの感謝メール
とにかくここのお店は商品がいい！安さとHPのデザインだけにひかれ他のお店で買ったところ失敗でした。永光さんは保管などにコストがかかるのだろうから少し高いけど安全品質第一で失敗ないお店だと思う。（群馬県　男性）	ご連絡ありがとうございます。薄利多売は現在の薬屋では成り立ちません。すれば必ず品質に影響してしまいます。今はジャストオンタイムの時代です。またメーカー問屋さんにご協力いただいて同じ物でも良い商品をお届けするよう努力しています。今後ともよろしくお願いします。
何気なくマスクが入っていました。こういった気遣いが貴店の最大の魅力だと思います。またよろしくお願いします。　（岐阜県　女性）	ありがとうございます。皆様、まずは予防からという事で、ある時にはマスク以外にも同封させていただく事もあります。風邪ひかないでくださいね。
お世話になっています。ホノビエン良く効きます。サンプルもついてよかったです。また今度注文しますね。（宮崎県　女性）	お世話になっています。またのご来店お待ちしています。相談はまたメールでください。
はじめはショッピングモールにも出てないのでいかがなもんだろう？と思い購入しました。が、商品だけでなく素晴らしいです。今後も利用します。ところで、モール等でる予定ないのですか？（長野県　女性）	ご連絡ありがとうございます。ショッピングモールからのお誘いは最初から沢山受けていますがでる予定はございません。弊社のように古い所は現在逆にモールを出る店の方が多いです。出店した場合、自由度がきかなくなるので出店は無いと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
海外へも送っているのですか？送っている薬局もあると聞きましたが？送れないものでしょうか？	当店では前はアメリカなどへサンプルを送るのも業務としてました。残念ながら今現在、テロ対策もあり海外への発送はしていません。（輸送会社が薬の場合受け取ってくれません。）　ほとんどの薬局さんの場合、海外へ発送したことがないと思います。お役立てず申し訳ありません。
どんなものだろうと思い商品を頼んでみました。今まで頼んでいたお店より、商品が新しく良い感じです。今後ともよろしくお願いします。（大阪府　男性）	早速のご連絡ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。(^_^)/
こんにちは、この間の組み合わせのお薬はとてもよく効いてます。息子と一緒に飲んでいます。また、ご連絡差し上げると思いますがよろしくお願いします。（神奈川県　女性）	先日はありがとうございました。その後いかがでしょうか？また、変化や相談ありましたらご連絡ください。(^_^)v
通っているクリニックの前の薬局では今飲んでいる薬や漢方とか聞いても答えてくれません。その点こちらは詳しく教えてくれる！星3っ！です！（新潟県　男性）	星3っつありがとうございます。堺さん風かな。薬剤師も資格業なので、その人その人によってスキルと言うものは確かにあります…。ただ、処方箋で薬を出している薬局さんは説明で公費から利益を得ているので出来ないなら星なしっ！デス。(^_^)v
最近相談できる薬屋さんが近所に無くなってきました。そんな中こちらに相談ができホッとしています。今後もよろしくお願いします。（鹿児島県　女性）	ご連絡ありがとうございます。最近お客様でそういう方多いです。大抵の事はお答えできると思います。こちらこそよろしくお願いします。（個人薬剤師サイトも多いようですがホントに薬剤師さんかどうかわからないのと無責任なのでやめられた方がいいです。）
ここではブログとかつくらないのでしょうか？そもそも薬剤師というのは…（長いので以下省略）　（石川県　薬剤師の方）	ご連絡ありがとうございます。ここは個人サイトではないのでブログは今のところ考えていません。また、薬剤師論を同業の方と交える気はありません。毎日が忙しいのでそれどころではありません。ご理解ください。
プレゼントありがとうございました。 HDDレコーダー大切に使いまーす。当ててくれたスタッフの方ありがとうございます！（愛知県　女性）	ご連絡ありがとうございました。え～当てるのは機械が振り分けするのでスタッフではないです。お客様の運です！おめでとうございます。(^_^)/~
痛み止めのロキソニン錠を探していますよろしくお願いいたします。（神奈川県　男性）	痛み止めのロキソニン錠をお探しとの事、ロキソニンはメジャーに使われるお薬ですが劇薬指定となり処方箋による交付となります。メジャーな薬なので処方箋があればどこででも入手できます。（処方せん薬を欲しいというメールを頂く事がございますが処方せん薬は処方箋がないとお渡しできない事になっています。ご理解ください。）
コエンザムQを買った○○です。映像で見た様にいい製品なのか？他の所の商品より効果がいいです。また注文しますのでよろしくお願いします。（埼玉県　女性）	ご連絡ありがとうございます。永光薬品です。そうですね。最近はネット上で様々な商品が出ていますが、当店では販売にGO！サインが出せる物だけを販売出来る様にしています。長くご信頼を頂ける様努力してまいります。m(__)mよろしくお願いします。映像はこちら→コエンザイムQ活性型溶解性（映像にいきます。）
ホノビエン大変良く効きます。家族で飲ませていただいています。 300錠で4725円は良心的です。また注文しますね。（東京都　女性）	お世話になっております。永光薬品です。300錠一か月分なので結構お買い得？な薬です。ご家族皆様に役立って大変ありがたいです。今後ともよろしくお願いします。
到着まで待たされるのかな？と思いきや丁寧敏速な配送ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。（埼玉県　女性）	ご連絡ありがとうございます。余裕を持ってご注文いただいていますが、なるべく早くの発送を心がけております。今後ともよろしくお願いします。
今朝商品が届きました。あまりの早さにびっくりです。それにグルコケアもありがとうございました。○本も入っていてこれまたびっくり。ありがとうございました。　（宮城県　女性）	毎度ご注文いただき、誠にありがとうございます！コメントいただきましてありがとうございます！出前敏速ではありませんが、その日の仕事はその日のうちに！しております。(^_^)　味見用あればお付けします。
コレスケアをたのんだら、チョコン！と○○がくっついて来ました。こういったものは飲み続けるので、他の味がわかるってとても良いです！（神奈川県　女性）	永光薬品です。ありがとうございます。そうですね。ご紹介も兼ねて、少しつけたりもします。（ある時はです。）出来る限りはしていきます。今後ともよろしくお願いします。
品物を受け取ったら買ったものより重いしゴロゴロいうので何か？と思ったら！おまけ入ってました。ありがとうございます。お昼休みに飲みます。（東京都　女性）	こんにちは。永光薬品です。差し上げた物お昼の後にいいかもしれません。商品によってついたりする場合もあります。お手数料分と思ってお納めください。(^_^)/~
早いです。また正確です。期限が迫っている商品の場合は販売前にちゃんと説明がある。信頼が出来ます。（札幌市　男性）	永光薬品です。ありがとうございます。期限がせまっている物や外包装に問題がある場合には買い物中に表示を出してわかるようにしています。今後も、ご信頼頂けます様努力してまいります。
いつも早くて重宝しています。先日、いつも買っている物を浮気？して他のお店で買いました。待つ事5日、ほしい物がグチャグチャで届きました。やはりこちらで買う事にしました。早くて丁寧だと思います。いい仕事してますよね。また、よろしくお願いします。（千葉県　女性）	こんにちは永光薬品です。一回よそで買われたのですね。(T_T)/~~~　しかし戻っていただいてありがとうございます。　梱包は距離、天候、地域によって全て分けてお届けしています。いい仕事します。またのお越しをお待ちしております。(^_^)/~
注文した商品以外に色々付いてましたが、間違えではないのでしょうか？（さいたま市　男性） 2回目早速のメールありがとうございます。安心しました。またの注文の際はよろしくお願いします。	こんにちは。初めてのお買い上げありがとうございます。味見用だったり、商品によっては何かお付けする場合もあります。お手数料分と思ってお納めください。(^_^)/~
早速のご手配ありがとうございました。品質も全く問題なく家族で安心して頼めます。今後ともよろしくお願い致します。	ご連絡ありがとうございます。今後も敏速な対応をしてまいります。またのお越しをお待ちしております。
先日はお取引ありがとうございます。無地のダンボールで送ってくださったのには心遣いを感じます。相変わらず早いですね。他のお店では入荷次第5日といわれていましたので…。次回もよろしくお願いします。	ご連絡ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。（家族にもちょっとという商品は無地のダンボール、少ない場合にはヤマトの袋等、外からわからない様にお送りしています。）(^_^)v
いつもお世話になります。（中略）…ケイシブクリョウガンと霊黄参のおかげで、ほとんど寝不足にも関わらず、何とか体調も崩さずに帰ってくることができました。長男の鼻もホノミビスキンのおかげで、点鼻薬を使わなくても、片方の鼻が通っているので、大丈夫になりました。（中略）いままでいろいろな健康食品を試しましたが、どれもあまり効果は感じられず、漢方は薬ということで、今まではさけていましたが、考えてみれば漢方も自然のもので、特に渡辺先生に処方されたものは、さすがにドンピシャ！で、すごく効きめが早く、漢方は合うものであればこんなに体調がよくなるものなのかと親子共々びっくりです。先生と先生のいらっしゃる永光薬品に出会えたことに感謝しております。これからも親子共々よろしくお願いいたします。（中略）後ほど注文させていただきます。	お電話にてお話させて頂いてます。先日はご連絡ありがとうございます。最近、お電話遅くなってしまい申し訳ありません。何かご心配なことありましたらご連絡ください。漢方薬は個人の症状から全てを載せる事が難しいので、お電話メールにてお話させていただいております。最近多くのご質問を受ける為、午後3時以降のほうが電話でお話しやすいです。（夜の方が…という方はフォームよりご連絡ください。）
コレスケアネオ3箱同時購入しますと￥12,600となりますが、送料は無料なのでしょうか？カード払いです。賞味期限はいつ頃まである品物なのでしょうか？お知らせ願いますでしょうか。宜しくお願い致します。（現在コレスケアネオ90本12600円は終了してます。しかしそれでも安いです。）	1万円以上は送料無料です。また、カード決済の場合手数料は弊社持ちとなります。賞味期限は新しい物をお届けしています。今現在、出荷している物は来年までと十分な期間を持っています。毎日かなりのご注文を頂いております。今回は特別にセールのような形で販売させていただいてます。ご注文をお待ちしております。
コレスケアネオを注文した○○です。あまりに安いのでどんな物が来るんだろうと思っていましたが、安くてきれいでびっくりしました。大丈夫なんでしょうか？ありがとうございました。また、注文します。	こんにちは、ありがとうございます。大丈夫です。かなりの量を用意させて頂いてます。今回凄いサービスで、とにかく味を見て一ヶ月飲んでください。またのご注文お待ちしております。(^_^)/~
コエンザイムQ10包接体という物が出てきていますがいかがでしょう？包接化すると水溶性になって、吸収率が上がると言うことですがどうでしょうか？	こんにちは、当店が販売している「コエンザイムQ10活性型」は最初からその処方を変えていません。水溶性を上げれば吸収力が上がるというのは腸のシステムから言っても正しい解答ではありません。デキストリンの量を上げれば単に便秘の解消になるぐらいです。デキストリンの溶解性が上がるだけで、コエンザイムQの溶解性は上がりません。（むしろ吸収率は脂溶性が高いほど上がります。）当店販売の物は溶解性を上げて吸収率を上げたものになります。水溶性と溶解性、吸収率は、直接的因果関係には結びつきにくいです。
エッキを愛用しております。先日婦人科検診で子宮筋腫が4.4センチと大きくなっていると診断がありました。自覚症状がないので、原因がわかりませんが、依然服用していて問題はないものでしょうか？宜しくお願いします。 2回目さっそくの返信の速さで驚いております。ありがとうございました。今後も愛飲していこうと思っております。宜しくお願いします。	エッキ自体が、子宮筋腫の時に服用されても問題はありません。筋腫でのご質問で多いのです。筋腫の大きさだけで相談にのるサイトもあるようですがこれは個人差、年齢等々があり大きさというこの一つの因子だけで判断できる物ではありません。簡単に血圧で言えば検査値より少し高いからと言って問題（高血圧か？）になるかといえば個人差があるのと同じような物です。自覚症状による種々の症状がある場合には主治医の指示に従ってください。定期健診を受けていただいて、エッキは普通に飲んで頂いても問題はありません。以上いかがでしょうか？(^_^)/
（ホノビエンとの）飲みあわせについてお伺いします。皮膚のケロイドを治す、という目的で「リザベン」を長期にわたって服用していますが、ホノビエンとの飲みあわせは大丈夫でしょうか。 2回目他の漢方も試したのですが、試した中ではホノビエンが一番よかったようです。リザベンとの飲みあわせも大丈夫とのことで安心しました。	結論から　　　ホノビエンとの併用は、全く問題ありません。リザベンは抗アレルギー剤の一種ですが、皮膚科領域で使う変わった使い方があります。皮膚を治す為、（よく反応性のおできにも使います。）皮膚科で投与する事があります。○○様の場合このケースに当たると思います。多分主治医の先生から説明を受けていると思いますが、女性の場合、リザベンの長期投与は膀胱炎等を引き起こす事があるので、その時は主治医か薬剤師に相談してください。上記のように書くと、リザベンの服用やめる人がいますが中断は個人の判断ではしないで主治医と相談してください。ホノビエンは基本的に鼻のお薬ですがもともと漢方薬の為、大勢のアトピーのお客様も飲んでいまして、かゆみが無くなるという不思議な現象があります。服用してみてください。
試薬硝酸銀を取り扱っていますでしょうか。取り寄せ可能であれば濃度、価格等教えていただきたいのですが。	永光薬品です。ありがとうございます。さて、試薬類は特注となり現在、個人様への販売をしていません。悪しからずご了承くださいませ。
ホノビエン300錠　1個注文する際　4175円に550円の送料が加算されますが、さらに送料かかるんでしょうか？送料込みとなっていますが、画面確認で送料が掛かります。どちらが正しいのでしょうか？ありがとうございます。到着を待っています。	代金引換金額は全て込みで「4725円」になります。 1万円以下だとシステムは550円の送料を全ての商品にかける為、このような方式をとっています。「4175円」に「550円」を足して合計に「4725円」になるようにしています。決済金額は「4725円」で全て込みです。よろしくお願いします。
ネットでお世話になっています。○○です。敏速な対応ありがとうございます。今回、会社で受け取りました。仕事はデスクワークの為、眠くならないホノビエンかなり重宝しています。また、相談メールで送ります。よろしくお願いします。	ありがとうございます。ほとんどの時間、デスクワークと言う事ですので大変ですね。目が疲れると肝臓も疲れるのでいい薬用意しておきます。また、気軽にメールください。(^_^)/
昨日の昼休みに注文したら今日の午前中来ました。あまりの早さにおどろきました。今まで頼んだネットショップでは一番早いかもしれません。ありがとうございました。「ホノビエン」夕方には効いて鼻スッキリです。早ーい。質問です！掲示板やブログ置かないんでしょうか？結構、皆さん驚くと思いますが…。スイマセン。差し出がましくて。またよろしくお願いします。	ご連絡ありがとうございます。営業日はなるべく早くお届けできるようにしています。　（このお客様は大阪です。）ホノビエンは他の物と呑めるいい薬です。(^_^)　さて、掲示板は最初ありました。ところがネットが広がるにつれ、 ●業者（個人の方も）の売込みの書き込みがあまりに多い事 ●特に試験や国家試験前に薬学生の質問が多い事　（厳しいようですが大学の先生に聞いてください。） ●健康と言う問題から個人的環境、病気の話が多い事以上の点から、削除しました。個人のご質問についてはかなりのメールを出しきちんとお答えさせて頂いています。その為ブログの必要性を今は感じていません。(^_^)　ご理解ください、今後ともよろしくお願いします。
花粉症なんですがホノビエンは症状が出る前から飲んで良いのでしょうか？効きめは弱いですか？ありがとうございました(^o^)	お問い合わせありがとうございます。永光薬品です。(^_^)　本日混み合っている為、簡単に説明します。症状が出る前から飲んでも問題ありません。また、効き目は弱いわけではなく、ホノビエンは漢方薬と抗ヒスタミン薬の合剤なので、病院等で出される抗アレルギー薬とはシステム（作用）がかなり違います。抗アレルギー薬もそれぞれ、分化ができそれによって効果の出るスピードが違うのです。…（中略）… ホノビエンは血圧の薬や、作用点が違い様々な薬との飲み合わせも問題ないため、安心して飲むことが出来ます。…（中略）… 上お送りください。以上、よろしいいでしょうか？(^_^)/~~~
相変わらず、早いです！いろんな説明ありがとうございました。寒いので先生も風邪ひかないようにしてくださいね。また、近況が変わり次第ご連絡します。！	私の体気遣って頂いてありがとうございます。昔から何とかって言うでしょ。風邪ひかないです。また、環境の変化等あったらご連絡くださいね。(^_^)/~~~
迅速・丁寧・親切な対応、どうも有難うございました。無事商品が届きました。今後も機会が有りましたら、宜しく御願いします。	ご丁寧にありがとうございます。こちらこそよろしくお願いします。 ↑（この様なお便りが一番多いでです。ありがとうございます。）
プレゼントありがとうございます。写真にない、パスタセット当たりました。ホントはディズニーのチケットが欲しかったです。…残念！！でもありがとう！これで電子レンジでパスタが作れる。一人暮らしにはうれしいいです。	メールありがとうございます。。種類が今回多すぎて写真が間に合わないのです。皆さん備考覧に「ディズニーのチケットくれー。」とか「DVDちょうだい！」とか色々書いて下さっています。それを見ていると切ないんですが。。決定はプレゼントの数をインプットしたサブシステムが注文を受けるとランダムに決めています。画面をみんなで見守って発送しています。。m(__)m
1回目のメール家族に荷物届くから受け取ってね、と言って仕事から帰ってみたら2個荷物が来ているではありませんか。あれー？？と思いよく見たらプレゼント炊飯器届いてました。いや、いいんでしょうか？注文したものよりこちらの方が絶対高価と思うんですけど。間違いではないでしょうか？失礼ですが薬局大丈夫なんでしょうか？ 2回目のメール心配性で、初めての注文だったのでメールしてしまいました。私より母がとにかく喜んでいます。また注文させていただきます。よろしくお願いします。お忙しい事と思いますが、スタッフの皆様、お体にお気を下さい	えー。大丈夫です。プレゼントは機械がランダムに決定しているので全く問題ありません。(^_^) 逆にあまる方が問題なんです。ハイ！ 2回目のメールお母様喜んでらっしゃるのですか。よかったです。今年は、告知2日目あたりからいい物がバシバシ出てます。数も沢山用意してますので、問題ないです。写真に出てないプレゼントもありますから、いい物用意してますよ。お待ちしています。(^_^)/~~~~
「ディズニーランド」のペアチケットありがとうございます。実は家族で計画があったので、ボーナスから捻出する事になっていました。その分の出費を抑えることが出来るという事で、ペアチケット代分、妻から月のおこづかいに足してくれる事になりました。本当にありがたいです。また、よろしくお願いします。	おこずかい増えたんですかー。よかったです。有効なので楽しんで行って来てください。
はずれなし、と聞いてはいましたが、カレー中辛頂きました。もっといい物が、とも思いましたが、最近は福引でも外れがある時代。いただけただけで満足です。	そうですね。最近は抽選でも「ハズレ」が多い時代ですよね。永光薬品のセールは必ず全員に当たります。ご安心を！！(^_^;)

敏速なご連絡、早速の発送ありがとうございます。同封してましたサンプル使わせていただきます。今後ともよろしくお願いします。	あるときにはドンドンお付けしてます。ないときもあります。ご了承ください。　(^_^)/~~~~~
渡辺先生、先日はご多忙の中お時間割いて話聞いてくださりありがとうございました。話せば話すほど先生の博学多才ぶりを感じました。その凄さが全く出ないで、普通の薬屋さんもしている謙虚さにも頭が下がります。しかし先生、あまりに普通すぎます！！（相談に乗っていただいた私が言うのもなんですが）本当に凄いのですからもっと偉くなってもいいと思います。（中略）先生は薬屋さん以外の仕事も忙しいし、大変だとは思うのですが救われる人も沢山いると思います。（中略）　勝手なことばかり書いて申し訳ありません。先生忙しいのですから無理しないでください。心配です。今度、先生の時間に合わせお話します。失礼します。	○○さん。メールありがとう。そこまでほめられる事がないので恐縮してしまいます。私は調剤以外は白衣着ません。今調剤しないので白衣はまず着ません。（動きやすく清潔なカッコであればいいかな。）私が白衣を着る時は自分でもう少し納得出来たらにしようと考えてます。偉くなるのは目的ではありません。マスコミに出ることもです。私が白衣を着てたら納得しているんだと思ってください。その為の準備は日々しています。まぁまた、時間をつくって話しましょう。おいしいお茶用意しておきます。
インフルエンザ予防接種！この時期になると多い相談です。 1回目のメールインフルエンザの予防接種についてお聞き致します > 5歳の幼児なのですが　掛かり付けの耳鼻科は1回摂取で充分と言いますが本当でしょうか？もしインフルエンザに掛かったとしても予防接種を1度も受けていないよりは軽くすむのでしょうか？ 2回目のメール今日まで迷いましたけど耳鼻科で1回摂取に決める事にしました昨日　電話をかけまくって聞いたのですが　「保護者の判断に任せる」と言う医師が3件　「当院は1回　摂取のみ」と言う医師が1件でした色々な考え方が有るんですね。素人なもので自己判断に欠けました。大変　貴重なご意見　有難うございました	ほとんどの場合。その医師の言うように１回で十分だと個人的には思います。数を受ければ軽く済む問題ではなく、効力の期間を考えれば今打っておけば、来春ぐらいまで持つでしょう。予防接種は予測して、作られるものですが、近年はその予測がなかなか当たりません。　　　　後は（略）…
質問 = プレリアップのシャンプーやクレンジング等が新しくなっているようなのですが、こちらで販売しているものも新しいものなのでしょうか。	ご指摘のシャンプー等は数ヶ月前にバージョンアップし外装も少し変わりました。記載の通り永光薬品は大正製薬の正規販売店の為、一番新しい商品をお届けしてます。
昨夜、無事に商品が届きました又たくさんのサンプルをありがとうございます。早速、口にしましたが商品は間違いありませんでした。以前他店で同商品を購入したところ少し味が薄い感じがあったのです。貴社はサンヘルス正規の販売店とありましたので今回お世話になりました。出会えて良かったと思っています、これからもよろしくお願いします。その後、メール頂きました。私もそちらに遊びに行きたいです。	永光薬品です。先日はお買い上げありがとうございました。味の件で気になりましたのでご連絡差し上げました。弊社では、サンヘルスの正規販売店の為、直送便にて商品を受けます。また、大量仕入れをするわけでなく、消費量を計算し空調の入った第二倉庫で保管しています。店頭には売れる分だけを陳列するといった形を全ての商品にしています。酢は基本的には腐りませんが、直射日光、高温の所に放置しますとやはり味が変わります。影響を受けないようにする為にビン自体も色がついています。酢だけでなく薬も、熱による分解が早い為、同じような事がいえます。現在、ネット上にあらゆる薬等を検索する事が出来ます。正規の取引口座がない店舗の場合、全国から集めたり、ルート不明の商品等を販売しています。その為、適正な保管状況でないため味の変化が引き起こされたものと考えられます。
商品が届きました。あまりに早かったので驚きました。どうもありがとうございました。	平素はご利用下さりありがとうございます。ご連絡頂きありがとうございます。商品が無い時以外はこのペースです。またのお越しをお待ちしております。
リザベンを今使用しています。仕事が忙しい為、販売していただけませんでしょうか？	リザベンは医療用医薬品で処方箋必要医薬品の為、販売は全国何処の薬屋さんでも出来ません。悪しからずご了承ください。
いわれたように「エッキ」毎日飲んでいます。いつも早速のご返事有難うございます。薬局にいきましたら、アリナミンよりアニマリンの方がいいよと言われてました。　アニマリンの方を買いました。エッキと併用していいでしょうか。	アニマリン（大正製薬）の販売の品物ですね。問題ありません。何かありましたらご連絡ください。
アトピー性皮膚炎のご相談をメールで受けました。内容が長くなる為、答えだけ右に載せます。	基本的には肌、アトピーに関しては見たり顕微鏡でのぞくなどしないとわからないため、ネット上ではお答えしていないのです。（答えられる方が不思議です。）ちからになれるかわかりませんが、肌の場合文章では状態がわからないため写メールでもかまいません。患部を写して、今の状態と今後どうしたいのかをご連絡ください。
海外のお客様から（アメリカ、カナダ）こちらに漢方薬を送ってもらえませんでしょうか？	申し訳ありません。カナダは殆どのケースで戻ってしまいます。アメリカも確実な保障が出来ませんので今現在、発送していません。また、その作業に伴うインボイスの作成にかなりの時間が必要になってきた為です。
注文したらかわいい小さなぬいぐるみが入っていました。仕事場のデスクの上において毎日楽しんでます。ありがとうございました。	たまーにそういう事があります。ないときもあります。ご了承ください。m(__)m
ＰＰＡ配合の風邪薬を在庫があれば売ってください。一昨年の物とか残っていませんか？あれば買いに行きます。	毎年風邪薬は入れ替えをする為、去年の物が残ると言う事はほとんどありません。また、ＰＰＡ配合製剤は在庫はありません。在庫があっても2年ほど前の製剤は販売しない方針の為よろしくお願いします。（ＰＰＡ製剤今販売していません。）
セールのメール頂きました！たくさん頂いたので一部紹介。(^_^)v
「大変に迅速な対応、丁寧な梱包での発送を、ありがとうございます。」	永光薬品の渡辺です。大体このぐらいのペースです。またのお越しをお待ちしております。
「一緒に入れて下さった、様々なものもたいへん嬉しいです。」
「明日は、頂いたカレーでメニューは決まりです　（＾＾）ｖ　本当に気持ちの良い対応をしてくださり、感謝です。有難うございました。」	永光薬品です。先日はお買い上げ頂きありがとうございました。また、ご丁寧にご連絡いただきまして、ありがとうございます。大好評の上第4弾まで、セールが行くとは思いませんでしたが無事本日セールを終える事となりました。本当にありがとうございます。（実はプレゼントが足りるかドキドキでした。(^_^)v。。）今後とも永光薬品をよろしくお願い申し上げます。
「迅速な御手配、まことに有難うございます。即席ラーメン、のサービス品も、遠慮なく使わせて戴きます。猛暑の折、くれぐれも御自愛くださいますよう。」	ご丁寧にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
今回も早いですねー。地元の薬屋さんにたのもうとしたら4日かかるっていわれたので、先生の所にお願いしました。また、プレゼントスゴ！絶対！(_)世田谷の薬局だからですか。先生の感性？おしゃれー。先生に内緒にしていましたが私もネットショップを少ししているのです。今流行のネットショップオーナーってやつです。でもこれは自分ところは無理。有難うございました。んで、参りました。またよろしくお願いします。	こんにちは、○○様ネットショップ経営されていたんですがわかりませんでした。そこまで言って頂くと逆に恐縮してしまいます。プレゼント第1弾だけで1000点以上ホームページに載せきれないものが多数です。「夏元気でいこう」という事で元気で行く為に景品もすごい物を用意しています。楽しみにしてください。また体調の変化等あったら連絡ください。オーナーなら、より元気でないとね。では。
注文したものとプレゼントが届きました。化粧品2個だけなのに箱がやけに大きいと思ったら！！いいんですか～。こんな大きな物もらって！○天のネットショップでは絶対出来ないですよ。これ高いんじゃー。ほんとに頂いていいのかと思いメールしました。ありがとうございます。	メール有難うございます。喜んでいただけて大変うれしいいです。問題ないです。機械が決定するのでハイ！公開しているプレゼントはほんの少しです。この夏のセールではすごいもの当たりますよ。電化製品とかね。フフッ！
研究している方から？質問 = エキナセアについて知りたいことがあるのですが、エキナセアのバクテリア、酵母、カビに対する抗菌作用について知りたいのですが、どの菌がどのくらいのエキナセア濃度で発育阻止されるか（ＭＩＣ）等の文献やデータがございましたらお教えいただけますでしょうか。突然のお願いで恐縮なのですが、よろしくお願い致します。	さて、ご質問の件ですが、エキナセアは西洋ハーブの為、ＭＩＣのデータはありません。また、一口にエキナセアのどの成分についてのＭＩＣかがわかりません。どこまで何をされたいのか、具体的な方がわかりやすいと思います。主に私はオリエンタルハーブの様々な計算予測データ等、アメリカを始め様々な研究所に送っています。先方の社名等は弁護士により守秘が原則義務なので申し上げられません。個人でアメリカの会社と契約しているわけです。その為、私のデーターはコピーをさせてあげられる物ではなく、商品である事をご理解いただきたいと思います。ＭＩＣを調べるのであれば、自然科学の研究室を持つ大学に協力をお願いするか、施設を借りて自分でした方が安価であると思います。また、今現在、私自身、多忙の為これ以上は難しく、新しい事はお断りせざるをえない状態です。お役に立てられなくて申し訳ありません。
そちら様で取り扱っているサプリメントの商品にヒヤルロンサン（美肌効果や関節接合部のゼリー状の軟骨に必要な物質）のサプリメントは有りますか？	ヒアルロン酸はよくハンドクリーム等、外用薬として使われます。元々は、眼科の手術で使うものでした。角膜の接着剤として。その為、ヒアルロン酸のサプリメント（私は聞いた事がないのですが、）あったとして飲んでもそのままでは吸収されることはなく、吸収されても、違う物質に変化する事が（化学式上）考えられます。その点でしたら、吸収しやすくなったコンドロイチンの方がおすすめです。コンドロイチンもそのままでは吸収されないので、全薬工業のコラーゲンGスーパーが、おすすめです。こちらご覧下さい。 http://www.eiko-kusuri.com/kaimonoB.htm 肩こりや美肌など多くのお客様が、ご愛飲されてます。よろしくお願いいたします。
ご来店頂いたお客様（帰宅後メールいただきました。）	今日はありがとうございました。他の薬局の先生からスゴイ！！と聞いて伺いましたが会ってみると見た目、普通の薬屋さんで、普通の先生に見えました。（白衣着てないし先生。）しかし、話をしだしていくと先生のすごさがよりいっそう理解しました。肩こりが一気に治ったのはビックリです。マッサージに通っていたのはホント、何だったのでしょう？ありがとうございました。相談の方が多いので私はリラックスして話をする（私もリラックスする為）為に白衣は着ません。今度薬変える話の為1時間はかかると思うので、２日前ぐらいに電話で連絡ください。
漢方のご相談頂いたお客様から	母のご相談、ありがとうございます！（中略）私の事まで心配頂き本当にありがとうございます！そのうちまたお話してゆっくり治して行きましょう。
漢方薬のご相談のお客様	漢方の相談なのに、西洋医学的な検査までしていただきありがとうございました。地元の漢方薬局の薬を飲んでいましたが、全然治らず先生にご相談しました。はじめは元々の漢方薬局さんと先生のおっしゃる事があまりに違う為、どういう先生なんだろう？（スイマセン）と思いました。今では体調はすっかり良くなり問題なしです。肌の色も変わってきました。また、連絡します。失礼します。
GWお会いしたお客様から。	先日はお忙しい所、お時間割いていただきありがとうございました。思い切って息子を連れて東京で先生にお会いして本当に良かったと思いました。（中略：プライベートに関する事の為）先生とお会いして、息子自身何かが吹っ切れたようです。帰宅してからは部屋を片付け、朝はマラソン深夜まで勉強という生活を始めました。先月までは主人も私も想像もしていませんでした。本当にお疲れのところ、真剣に息子に話を聞いてくださった先生に家族皆感謝しています。また、ご連絡差し上げます。
同じ医療用でいいものありませんか？	2004年始より、阪本漢方さんのご協力を頂いて、韓国の「meshima」と同じ物を販売する出来るようになりました。こちらは病院用より少しお買い得になっています。（商品名）ソウキセイピュアです。
医療用メシマコブは何が違うんですか？	医療用は、病院のみの販売の製品です。一般の薬屋さんでは取り扱いはございません。当店の薬剤師は病院、医院の顧問をしているので、取り扱う事が出来ます。病院業務用なのでアルミパックになっています。また、写真等は載せていません。
女島コブ服用のお客様から	昨年春から、先生に教わった気孔と、言われていた物を主人に飲ませ続けたところ、昨日退院する事が出来ました。（中略）本当にありがとうございました。
外国からのご注文で	さすがですね。ドンピシャです。こちらでは手に入らないのでありがとうございました。また、送料の為にここまで簡素ながら軽くして頂いた努力が伝わってきます。日本に帰ったらお店によります。（現在、）
遠くのお客様から	基礎化粧品のサンプルまでありがとうございました。早速、使ってみます。また、注文しますね。では、失礼します。
年末セールを終えて	今日セールのプレゼントが届いていて、驚いてしまいました。もちろん、とても嬉しかったです。お忙しい事と思いますが、スタッフの皆様、お体にお気を下さい。本当にありがとうございました。
これで4回目の注文ですが、いつも早いですね。助かってます。	いつもご利用頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
	こんにちは。本日商品がとどきました。いろいろなサンプルも入っていて、本当にありがとうございます。また、利用することがあればよろしくお願いします。
⇒このようなお返事が一番沢山いただきます。	素早いご連絡と商品の到着ありがとうございました。
アガリスクｋ２をいただいたのですが、どんな飲み方が一番良いですか？飲みやすい方法を教えて下さい。	お時間のあるときにお電話にて対応させて頂きました。
水泳をしている６年生の娘ですが、体が大きめで、コーチから体重を減らすように言われました、おかしを食べることもしていないし、ご飯も多いとも思えないのでこまっています、１２歳の子でもシェイプアミノを使っても平気ですか？週に５回４～５キロは泳いでいます	永光薬品へご質問ありがとうございました。さて、ご質問の件ですが、シェイプアミノ飲まれるのは問題ございません。ダイエット薬ではなく。アミノ酸をとって無用の物を取らないという考えですから。女の子のその年でしたら二次成長期に入るので基本的にふっくらした体系になります。ただ状況としてスポーツをがんばってらっしゃるなかで、スポーツの為（大会に出場する等）にやせなければならないという環境でしたら、何かを取ってやせるのではなく、医師等に相談したほうがよいと思われます。
久光製薬から出ているモーラス(湿布)を２箱年内に欲しいのですがありますでしょうか？もし、あるのでしたらお値段も一緒に教えてください。	さて、ご質問のモーラスですが売れなくはないのですが処方箋医薬品の為、弊社では販売しておりません。よろしくお願いいたします。
シェイプ－アミノについての質問です。商品には「７日間挑戦したら、２週間空けて、再度挑戦してください」と記載されていますが、続けて飲み続けるのは駄目なんでしょうか? 効果が出難いとか、体に良くないという事があれば、教えてください!!	飲み続けるのは悪くありません。基本的にアミノ酸なので。7日間経ってみて効果を確認する為に2週間あけていただきます。効果を見るのと同時に最初の7日間の食生活等振り返って頂いて、2週間後に次の7日分を飲みます。その方が体にあっているか？効果が期待できるか？等がわかるためです。
アガリクスK及びアガリクスK2(両方とも液体)の違いは何でしょうか？	アガリクスKは、10年程前に発売されました。原末ですのでお年寄の方等、嚥下作用（飲み込む力）の弱い方には飲みにくく喉に粉がくっついてしまうため、顆粒状の「アガリクスK2]が、販売されました。ただ、原末をご愛飲いただいていたお客様により飲みやすいようにとのことを考え「アガリクスK原液」が、発売されました。原料は2つとも同じものとなります。
はじめまして。実は私の母が４年前に乳がんを患いまして、手術後何事もなくきたのですが、先日の検診で骨及び肺への転位が確認されまして、緊急入院することになりました。女島コブのがんに対する有効性を教えて下さい。服用することによってどのような効力があるのでしょうか？抗がん剤の副作用を緩和する以外に何か有効性はあります？それと、服用するには月にいくら費用がかかるものでしょうか？服用期間はどのくらいでしょうか。いろいろ質問ばかりで申し訳ございませんが、アドバイスよろしくお願い致します。	内容が深刻でしたのでお時間のよい時を伺いお電話にて対応させて頂きました。
今授乳中ですが、シェイプアミノを飲むことはできますか？よろしくお願いいたします	インターネット上では、シェイプアミノの授乳中の服用について賛否両論あるようですが、基本的に本製品の成分は身体の構成成分であるアミノ酸ですので、問題ありません。また母乳への移行性も確認されていません。ダイエット用の食品は沢山ありますが、他の製品よりかなり安全だといえます。
アガリクスK2を注文したいのですが、ショッピング方法を読んだのですが、代金引換での注文の仕方が分かりません。あと、商品が届くまでにどれくらいかかりますか？	ショッピング方法（買い物かご使用方法）をメールでお送りし対応させていただきました。商品は、即日お送りしました。
アガリスクＫ２を買いたいのですが１．支払方法で「代払い」とは何ですか。２．配達希望日は申し込み後、何日で可能ですか。	クロネコヤマトコレクトサービスの説明をしました。商品は翌日配送しました。
バイシンを見たのですが、こちらで販売しているものは、今日本で販売されているものではなく、米国製品なのでしょうか？	製造元のファイザーが、アメリカにあるだけで商品は日本製になります。
会員価格は、お買い得なのですか？一度はがきで購入しましたが、次回購入するときは、お安くなるのですか？	ゲートを越えて他のページへ飛びますので大変お得になっております。(年間100万円以上お買い上げで当店からの承認を得たお客様のみ会員パスは発行しております。)
全薬工業さんのジキニン小児用が１ケース欲しいのですが、	急な注文にも関わらず迅速な対応をして頂きありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
ロモコートシリーズの商品に興味がありますが、アトピーのため、だいぶ皮膚が敏感になっていて、アトピー用の商品を使っても合わない事がありました。出来れば試供品などで試してから購入したいのですが、可能でしょうか？	長年アトピーに悩まされているとのことでお時間のよい時を伺いお電話にて対応させて頂きました。
奥様がご病気という方から、様々なご質問をいただきました。内容が深刻でしたのでお返事だけ載せました。	当店でも「アガリクスK2」は、多くの患者さんに服用いただいております。ご覧頂きましたようにインターネットでは、多くの販売業者が、あります。その中で弊社は、薬剤師による全ての運営で、患者さん第一主義のもと「安心」と「信頼商品の継続的な安定供給」を常に心がけております。また、主にホームページ上では一般的な事をわかりやすく掲載してまいりました。今後はより専門性の高い記事を掲載して参ります。様々な点でご案内できたらと考えております。最後になりましたが、奥様の早期の回復をお祈りしております。
カネボウ万寿丹との違いを教えてください。	カネボウ万寿丹は昔からある商品です。アガリクスにビール酵母をくわえた物なのですが最近ではお使いになる方が減っています。最近では肝炎ではメシマコブをお買い求めになるお客様が、多数を占めております。もう少し細かく（今飲んでいる薬、食事、睡眠時間など）教えていただけませんでしょうか？詳細なご説明が出来ると思います。
一度試してみたいので、もしサンプルあれば送ってください。よろしくお願いします。	ただ、ただ、何でもいいから送ってとのお話だったので、お断りさせていただきました。サンプルも最近は少ない為、本当に必要な人に渡している事をご理解いただきました。
アトピーなのですが、最近になり今まで使用していた化粧品・石鹸があわなくなり、困ってます。試供品があれば試したいのですが。	上の質問でもそうですがサンプルも最近は少ない為、お電話にてお話食生活を伺い問診表に答えていただきサンプルをお送りせていただきました。
これからイギリスに留学予定です。幼少時代から鼻炎のため耳鼻科通いでしたが、改善しませんでした。やっと市販薬ではAGノーズという一番効果のある点鼻薬に出会えたので留学中も使用したいのですが、万一買いだめが切れたときにイギリスにも発送してもらえるものでしょうか？　（もちろん、発送料はかわってくると思いますが、薬品として発送できるのでしょうか）お返事の程よろしくお願い致します。	○ご説明郵便局のEMS便によりイギリスへのご配送は可能です。また、イギリスのどの地域への配送かによって若干送料が違ってくると思われます。（海外への送料、振り込み手数料は、お客様に、ご負担いただいております。）おおよそですが、イギリス本土へは3000円ぐらいになります。（おおよそといいますのは、重量によって送料が変化するためです。） ●ご注文の仕方 1、注文フォーム、メール、FAX03-3700-4748いずれかにてご注文いただけますでしょうか。 2、こちらから振り込み金額をご連絡いたします。 3、振込み確認後、EMS便にて発送いたします。（この際、今現在の世界事情等のため日本かイギリス税関にて一回荷物が開封される可能性があることをご承知ください）また、日本人が海外で自身の薬を本国（この場合、日本）から取り寄せるのは、一般薬の場合は、問題ありません。処方箋を必要とする指示医薬品等の場合はその成分により規制を受けます。逆にイギリスと薬事法が違うため例えば、有名どころでイギリスの「ヴィックスのど飴」を日本国内に持ち込む等は、禁止されてます。日本では処方箋指示薬の成分が含まれているためです。これは日本の薬事法が世界で一番厳しいということでもあります。また、ご本人が長期にわたりご使用なっている事と、AGノーズが指示医薬品ではない為可能です。 ●振込み手段等 ○みずほインターナショナルカード http://www.mizuhobank.co.jp/start/international/index.html ○みずほ銀行（ロンドン支店） http://www.mizuhocbk.co.jp/company/global_branch/london.html 振込先：みずほ銀行　上野毛支店(かみのげしてん）普通口座　口座番号1630269　永光薬品（エイコウヤクヒン）お客様より非常に分かりやすく丁寧なご説明をまことにありがとうございました。とても参考になりました。イギリスからAGノーズを取り寄せる際にはぜひよろしくお願い致します。お礼まで。現在、海外への発送は行っておりません。
そちらに直接買いに行く場合も価格は同一ですか。1ケース	店頭価格は異なる場合もございます。ホームページをご覧になった場合は、店頭でその旨おっしゃってください。また、商品がいっせいに販売された場合在庫が店頭にない場合もございます。ご心配な方はご来店の際お電話ください。

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ご質問　!!お客様のメール紹介	ご返答、対応　おきゃくさまの感謝メール
とにかくここのお店は商品がいい！安さとHPのデザインだけにひかれ他のお店で買ったところ失敗でした。永光さんは保管などにコストがかかるのだろうから少し高いけど安全品質第一で失敗ないお店だと思う。（群馬県　男性）	ご連絡ありがとうございます。薄利多売は現在の薬屋では成り立ちません。すれば必ず品質に影響してしまいます。今はジャストオンタイムの時代です。またメーカー問屋さんにご協力いただいて同じ物でも良い商品をお届けするよう努力しています。今後ともよろしくお願いします。
何気なくマスクが入っていました。こういった気遣いが貴店の最大の魅力だと思います。またよろしくお願いします。　（岐阜県　女性）	ありがとうございます。皆様、まずは予防からという事で、ある時にはマスク以外にも同封させていただく事もあります。風邪ひかないでくださいね。
お世話になっています。ホノビエン良く効きます。サンプルもついてよかったです。また今度注文しますね。（宮崎県　女性）	お世話になっています。またのご来店お待ちしています。相談はまたメールでください。
はじめはショッピングモールにも出てないのでいかがなもんだろう？と思い購入しました。が、商品だけでなく素晴らしいです。今後も利用します。ところで、モール等でる予定ないのですか？（長野県　女性）	ご連絡ありがとうございます。ショッピングモールからのお誘いは最初から沢山受けていますがでる予定はございません。弊社のように古い所は現在逆にモールを出る店の方が多いです。出店した場合、自由度がきかなくなるので出店は無いと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
海外へも送っているのですか？送っている薬局もあると聞きましたが？送れないものでしょうか？	当店では前はアメリカなどへサンプルを送るのも業務としてました。残念ながら今現在、テロ対策もあり海外への発送はしていません。（輸送会社が薬の場合受け取ってくれません。）　ほとんどの薬局さんの場合、海外へ発送したことがないと思います。お役立てず申し訳ありません。
どんなものだろうと思い商品を頼んでみました。今まで頼んでいたお店より、商品が新しく良い感じです。今後ともよろしくお願いします。（大阪府　男性）	早速のご連絡ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。(^_^)/
こんにちは、この間の組み合わせのお薬はとてもよく効いてます。息子と一緒に飲んでいます。また、ご連絡差し上げると思いますがよろしくお願いします。（神奈川県　女性）	先日はありがとうございました。その後いかがでしょうか？また、変化や相談ありましたらご連絡ください。(^_^)v
通っているクリニックの前の薬局では今飲んでいる薬や漢方とか聞いても答えてくれません。その点こちらは詳しく教えてくれる！星3っ！です！（新潟県　男性）	星3っつありがとうございます。堺さん風かな。薬剤師も資格業なので、その人その人によってスキルと言うものは確かにあります…。ただ、処方箋で薬を出している薬局さんは説明で公費から利益を得ているので出来ないなら星なしっ！デス。(^_^)v
最近相談できる薬屋さんが近所に無くなってきました。そんな中こちらに相談ができホッとしています。今後もよろしくお願いします。（鹿児島県　女性）	ご連絡ありがとうございます。最近お客様でそういう方多いです。大抵の事はお答えできると思います。こちらこそよろしくお願いします。（個人薬剤師サイトも多いようですがホントに薬剤師さんかどうかわからないのと無責任なのでやめられた方がいいです。）
ここではブログとかつくらないのでしょうか？そもそも薬剤師というのは…（長いので以下省略）　（石川県　薬剤師の方）	ご連絡ありがとうございます。ここは個人サイトではないのでブログは今のところ考えていません。また、薬剤師論を同業の方と交える気はありません。毎日が忙しいのでそれどころではありません。ご理解ください。
プレゼントありがとうございました。 HDDレコーダー大切に使いまーす。当ててくれたスタッフの方ありがとうございます！（愛知県　女性）	ご連絡ありがとうございました。え～当てるのは機械が振り分けするのでスタッフではないです。お客様の運です！おめでとうございます。(^_^)/~
痛み止めのロキソニン錠を探していますよろしくお願いいたします。（神奈川県　男性）	痛み止めのロキソニン錠をお探しとの事、ロキソニンはメジャーに使われるお薬ですが劇薬指定となり処方箋による交付となります。メジャーな薬なので処方箋があればどこででも入手できます。（処方せん薬を欲しいというメールを頂く事がございますが処方せん薬は処方箋がないとお渡しできない事になっています。ご理解ください。）
コエンザムQを買った○○です。映像で見た様にいい製品なのか？他の所の商品より効果がいいです。また注文しますのでよろしくお願いします。（埼玉県　女性）	ご連絡ありがとうございます。永光薬品です。そうですね。最近はネット上で様々な商品が出ていますが、当店では販売にGO！サインが出せる物だけを販売出来る様にしています。長くご信頼を頂ける様努力してまいります。m(__)mよろしくお願いします。映像はこちら→コエンザイムQ活性型溶解性（映像にいきます。）
ホノビエン大変良く効きます。家族で飲ませていただいています。 300錠で4725円は良心的です。また注文しますね。（東京都　女性）	お世話になっております。永光薬品です。300錠一か月分なので結構お買い得？な薬です。ご家族皆様に役立って大変ありがたいです。今後ともよろしくお願いします。
到着まで待たされるのかな？と思いきや丁寧敏速な配送ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。（埼玉県　女性）	ご連絡ありがとうございます。余裕を持ってご注文いただいていますが、なるべく早くの発送を心がけております。今後ともよろしくお願いします。
今朝商品が届きました。あまりの早さにびっくりです。それにグルコケアもありがとうございました。○本も入っていてこれまたびっくり。ありがとうございました。　（宮城県　女性）	毎度ご注文いただき、誠にありがとうございます！コメントいただきましてありがとうございます！出前敏速ではありませんが、その日の仕事はその日のうちに！しております。(^_^)　味見用あればお付けします。
コレスケアをたのんだら、チョコン！と○○がくっついて来ました。こういったものは飲み続けるので、他の味がわかるってとても良いです！（神奈川県　女性）	永光薬品です。ありがとうございます。そうですね。ご紹介も兼ねて、少しつけたりもします。（ある時はです。）出来る限りはしていきます。今後ともよろしくお願いします。
品物を受け取ったら買ったものより重いしゴロゴロいうので何か？と思ったら！おまけ入ってました。ありがとうございます。お昼休みに飲みます。（東京都　女性）	こんにちは。永光薬品です。差し上げた物お昼の後にいいかもしれません。商品によってついたりする場合もあります。お手数料分と思ってお納めください。(^_^)/~
早いです。また正確です。期限が迫っている商品の場合は販売前にちゃんと説明がある。信頼が出来ます。（札幌市　男性）	永光薬品です。ありがとうございます。期限がせまっている物や外包装に問題がある場合には買い物中に表示を出してわかるようにしています。今後も、ご信頼頂けます様努力してまいります。
いつも早くて重宝しています。先日、いつも買っている物を浮気？して他のお店で買いました。待つ事5日、ほしい物がグチャグチャで届きました。やはりこちらで買う事にしました。早くて丁寧だと思います。いい仕事してますよね。また、よろしくお願いします。（千葉県　女性）	こんにちは永光薬品です。一回よそで買われたのですね。(T_T)/~~~　しかし戻っていただいてありがとうございます。　梱包は距離、天候、地域によって全て分けてお届けしています。いい仕事します。またのお越しをお待ちしております。(^_^)/~
注文した商品以外に色々付いてましたが、間違えではないのでしょうか？（さいたま市　男性） 2回目早速のメールありがとうございます。安心しました。またの注文の際はよろしくお願いします。	こんにちは。初めてのお買い上げありがとうございます。味見用だったり、商品によっては何かお付けする場合もあります。お手数料分と思ってお納めください。(^_^)/~
早速のご手配ありがとうございました。品質も全く問題なく家族で安心して頼めます。今後ともよろしくお願い致します。	ご連絡ありがとうございます。今後も敏速な対応をしてまいります。またのお越しをお待ちしております。
先日はお取引ありがとうございます。無地のダンボールで送ってくださったのには心遣いを感じます。相変わらず早いですね。他のお店では入荷次第5日といわれていましたので…。次回もよろしくお願いします。	ご連絡ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。（家族にもちょっとという商品は無地のダンボール、少ない場合にはヤマトの袋等、外からわからない様にお送りしています。）(^_^)v
いつもお世話になります。（中略）…ケイシブクリョウガンと霊黄参のおかげで、ほとんど寝不足にも関わらず、何とか体調も崩さずに帰ってくることができました。長男の鼻もホノミビスキンのおかげで、点鼻薬を使わなくても、片方の鼻が通っているので、大丈夫になりました。（中略）いままでいろいろな健康食品を試しましたが、どれもあまり効果は感じられず、漢方は薬ということで、今まではさけていましたが、考えてみれば漢方も自然のもので、特に渡辺先生に処方されたものは、さすがにドンピシャ！で、すごく効きめが早く、漢方は合うものであればこんなに体調がよくなるものなのかと親子共々びっくりです。先生と先生のいらっしゃる永光薬品に出会えたことに感謝しております。これからも親子共々よろしくお願いいたします。（中略）後ほど注文させていただきます。	お電話にてお話させて頂いてます。先日はご連絡ありがとうございます。最近、お電話遅くなってしまい申し訳ありません。何かご心配なことありましたらご連絡ください。漢方薬は個人の症状から全てを載せる事が難しいので、お電話メールにてお話させていただいております。最近多くのご質問を受ける為、午後3時以降のほうが電話でお話しやすいです。（夜の方が…という方はフォームよりご連絡ください。）
コレスケアネオ3箱同時購入しますと￥12,600となりますが、送料は無料なのでしょうか？カード払いです。賞味期限はいつ頃まである品物なのでしょうか？お知らせ願いますでしょうか。宜しくお願い致します。（現在コレスケアネオ90本12600円は終了してます。しかしそれでも安いです。）	1万円以上は送料無料です。また、カード決済の場合手数料は弊社持ちとなります。賞味期限は新しい物をお届けしています。今現在、出荷している物は来年までと十分な期間を持っています。毎日かなりのご注文を頂いております。今回は特別にセールのような形で販売させていただいてます。ご注文をお待ちしております。
コレスケアネオを注文した○○です。あまりに安いのでどんな物が来るんだろうと思っていましたが、安くてきれいでびっくりしました。大丈夫なんでしょうか？ありがとうございました。また、注文します。	こんにちは、ありがとうございます。大丈夫です。かなりの量を用意させて頂いてます。今回凄いサービスで、とにかく味を見て一ヶ月飲んでください。またのご注文お待ちしております。(^_^)/~
コエンザイムQ10包接体という物が出てきていますがいかがでしょう？包接化すると水溶性になって、吸収率が上がると言うことですがどうでしょうか？	こんにちは、当店が販売している「コエンザイムQ10活性型」は最初からその処方を変えていません。水溶性を上げれば吸収力が上がるというのは腸のシステムから言っても正しい解答ではありません。デキストリンの量を上げれば単に便秘の解消になるぐらいです。デキストリンの溶解性が上がるだけで、コエンザイムQの溶解性は上がりません。（むしろ吸収率は脂溶性が高いほど上がります。）当店販売の物は溶解性を上げて吸収率を上げたものになります。水溶性と溶解性、吸収率は、直接的因果関係には結びつきにくいです。
エッキを愛用しております。先日婦人科検診で子宮筋腫が4.4センチと大きくなっていると診断がありました。自覚症状がないので、原因がわかりませんが、依然服用していて問題はないものでしょうか？宜しくお願いします。 2回目さっそくの返信の速さで驚いております。ありがとうございました。今後も愛飲していこうと思っております。宜しくお願いします。	エッキ自体が、子宮筋腫の時に服用されても問題はありません。筋腫でのご質問で多いのです。筋腫の大きさだけで相談にのるサイトもあるようですがこれは個人差、年齢等々があり大きさというこの一つの因子だけで判断できる物ではありません。簡単に血圧で言えば検査値より少し高いからと言って問題（高血圧か？）になるかといえば個人差があるのと同じような物です。自覚症状による種々の症状がある場合には主治医の指示に従ってください。定期健診を受けていただいて、エッキは普通に飲んで頂いても問題はありません。以上いかがでしょうか？(^_^)/
（ホノビエンとの）飲みあわせについてお伺いします。皮膚のケロイドを治す、という目的で「リザベン」を長期にわたって服用していますが、ホノビエンとの飲みあわせは大丈夫でしょうか。 2回目他の漢方も試したのですが、試した中ではホノビエンが一番よかったようです。リザベンとの飲みあわせも大丈夫とのことで安心しました。	結論から　　　ホノビエンとの併用は、全く問題ありません。リザベンは抗アレルギー剤の一種ですが、皮膚科領域で使う変わった使い方があります。皮膚を治す為、（よく反応性のおできにも使います。）皮膚科で投与する事があります。○○様の場合このケースに当たると思います。多分主治医の先生から説明を受けていると思いますが、女性の場合、リザベンの長期投与は膀胱炎等を引き起こす事があるので、その時は主治医か薬剤師に相談してください。上記のように書くと、リザベンの服用やめる人がいますが中断は個人の判断ではしないで主治医と相談してください。ホノビエンは基本的に鼻のお薬ですがもともと漢方薬の為、大勢のアトピーのお客様も飲んでいまして、かゆみが無くなるという不思議な現象があります。服用してみてください。
試薬硝酸銀を取り扱っていますでしょうか。取り寄せ可能であれば濃度、価格等教えていただきたいのですが。	永光薬品です。ありがとうございます。さて、試薬類は特注となり現在、個人様への販売をしていません。悪しからずご了承くださいませ。
ホノビエン300錠　1個注文する際　4175円に550円の送料が加算されますが、さらに送料かかるんでしょうか？送料込みとなっていますが、画面確認で送料が掛かります。どちらが正しいのでしょうか？ありがとうございます。到着を待っています。	代金引換金額は全て込みで「4725円」になります。 1万円以下だとシステムは550円の送料を全ての商品にかける為、このような方式をとっています。「4175円」に「550円」を足して合計に「4725円」になるようにしています。決済金額は「4725円」で全て込みです。よろしくお願いします。
ネットでお世話になっています。○○です。敏速な対応ありがとうございます。今回、会社で受け取りました。仕事はデスクワークの為、眠くならないホノビエンかなり重宝しています。また、相談メールで送ります。よろしくお願いします。	ありがとうございます。ほとんどの時間、デスクワークと言う事ですので大変ですね。目が疲れると肝臓も疲れるのでいい薬用意しておきます。また、気軽にメールください。(^_^)/
昨日の昼休みに注文したら今日の午前中来ました。あまりの早さにおどろきました。今まで頼んだネットショップでは一番早いかもしれません。ありがとうございました。「ホノビエン」夕方には効いて鼻スッキリです。早ーい。質問です！掲示板やブログ置かないんでしょうか？結構、皆さん驚くと思いますが…。スイマセン。差し出がましくて。またよろしくお願いします。	ご連絡ありがとうございます。営業日はなるべく早くお届けできるようにしています。　（このお客様は大阪です。）ホノビエンは他の物と呑めるいい薬です。(^_^)　さて、掲示板は最初ありました。ところがネットが広がるにつれ、 ●業者（個人の方も）の売込みの書き込みがあまりに多い事 ●特に試験や国家試験前に薬学生の質問が多い事　（厳しいようですが大学の先生に聞いてください。） ●健康と言う問題から個人的環境、病気の話が多い事以上の点から、削除しました。個人のご質問についてはかなりのメールを出しきちんとお答えさせて頂いています。その為ブログの必要性を今は感じていません。(^_^)　ご理解ください、今後ともよろしくお願いします。
花粉症なんですがホノビエンは症状が出る前から飲んで良いのでしょうか？効きめは弱いですか？ありがとうございました(^o^)	お問い合わせありがとうございます。永光薬品です。(^_^)　本日混み合っている為、簡単に説明します。症状が出る前から飲んでも問題ありません。また、効き目は弱いわけではなく、ホノビエンは漢方薬と抗ヒスタミン薬の合剤なので、病院等で出される抗アレルギー薬とはシステム（作用）がかなり違います。抗アレルギー薬もそれぞれ、分化ができそれによって効果の出るスピードが違うのです。…（中略）… ホノビエンは血圧の薬や、作用点が違い様々な薬との飲み合わせも問題ないため、安心して飲むことが出来ます。…（中略）… 上お送りください。以上、よろしいいでしょうか？(^_^)/~~~
相変わらず、早いです！いろんな説明ありがとうございました。寒いので先生も風邪ひかないようにしてくださいね。また、近況が変わり次第ご連絡します。！	私の体気遣って頂いてありがとうございます。昔から何とかって言うでしょ。風邪ひかないです。また、環境の変化等あったらご連絡くださいね。(^_^)/~~~
迅速・丁寧・親切な対応、どうも有難うございました。無事商品が届きました。今後も機会が有りましたら、宜しく御願いします。	ご丁寧にありがとうございます。こちらこそよろしくお願いします。 ↑（この様なお便りが一番多いでです。ありがとうございます。）
プレゼントありがとうございます。写真にない、パスタセット当たりました。ホントはディズニーのチケットが欲しかったです。…残念！！でもありがとう！これで電子レンジでパスタが作れる。一人暮らしにはうれしいいです。	メールありがとうございます。。種類が今回多すぎて写真が間に合わないのです。皆さん備考覧に「ディズニーのチケットくれー。」とか「DVDちょうだい！」とか色々書いて下さっています。それを見ていると切ないんですが。。決定はプレゼントの数をインプットしたサブシステムが注文を受けるとランダムに決めています。画面をみんなで見守って発送しています。。m(__)m
1回目のメール家族に荷物届くから受け取ってね、と言って仕事から帰ってみたら2個荷物が来ているではありませんか。あれー？？と思いよく見たらプレゼント炊飯器届いてました。いや、いいんでしょうか？注文したものよりこちらの方が絶対高価と思うんですけど。間違いではないでしょうか？失礼ですが薬局大丈夫なんでしょうか？ 2回目のメール心配性で、初めての注文だったのでメールしてしまいました。私より母がとにかく喜んでいます。また注文させていただきます。よろしくお願いします。お忙しい事と思いますが、スタッフの皆様、お体にお気を下さい	えー。大丈夫です。プレゼントは機械がランダムに決定しているので全く問題ありません。(^_^) 逆にあまる方が問題なんです。ハイ！ 2回目のメールお母様喜んでらっしゃるのですか。よかったです。今年は、告知2日目あたりからいい物がバシバシ出てます。数も沢山用意してますので、問題ないです。写真に出てないプレゼントもありますから、いい物用意してますよ。お待ちしています。(^_^)/~~~~
「ディズニーランド」のペアチケットありがとうございます。実は家族で計画があったので、ボーナスから捻出する事になっていました。その分の出費を抑えることが出来るという事で、ペアチケット代分、妻から月のおこづかいに足してくれる事になりました。本当にありがたいです。また、よろしくお願いします。	おこずかい増えたんですかー。よかったです。有効なので楽しんで行って来てください。
はずれなし、と聞いてはいましたが、カレー中辛頂きました。もっといい物が、とも思いましたが、最近は福引でも外れがある時代。いただけただけで満足です。	そうですね。最近は抽選でも「ハズレ」が多い時代ですよね。永光薬品のセールは必ず全員に当たります。ご安心を！！(^_^;)

敏速なご連絡、早速の発送ありがとうございます。同封してましたサンプル使わせていただきます。今後ともよろしくお願いします。	あるときにはドンドンお付けしてます。ないときもあります。ご了承ください。　(^_^)/~~~~~
渡辺先生、先日はご多忙の中お時間割いて話聞いてくださりありがとうございました。話せば話すほど先生の博学多才ぶりを感じました。その凄さが全く出ないで、普通の薬屋さんもしている謙虚さにも頭が下がります。しかし先生、あまりに普通すぎます！！（相談に乗っていただいた私が言うのもなんですが）本当に凄いのですからもっと偉くなってもいいと思います。（中略）先生は薬屋さん以外の仕事も忙しいし、大変だとは思うのですが救われる人も沢山いると思います。（中略）　勝手なことばかり書いて申し訳ありません。先生忙しいのですから無理しないでください。心配です。今度、先生の時間に合わせお話します。失礼します。	○○さん。メールありがとう。そこまでほめられる事がないので恐縮してしまいます。私は調剤以外は白衣着ません。今調剤しないので白衣はまず着ません。（動きやすく清潔なカッコであればいいかな。）私が白衣を着る時は自分でもう少し納得出来たらにしようと考えてます。偉くなるのは目的ではありません。マスコミに出ることもです。私が白衣を着てたら納得しているんだと思ってください。その為の準備は日々しています。まぁまた、時間をつくって話しましょう。おいしいお茶用意しておきます。
インフルエンザ予防接種！この時期になると多い相談です。 1回目のメールインフルエンザの予防接種についてお聞き致します > 5歳の幼児なのですが　掛かり付けの耳鼻科は1回摂取で充分と言いますが本当でしょうか？もしインフルエンザに掛かったとしても予防接種を1度も受けていないよりは軽くすむのでしょうか？ 2回目のメール今日まで迷いましたけど耳鼻科で1回摂取に決める事にしました昨日　電話をかけまくって聞いたのですが　「保護者の判断に任せる」と言う医師が3件　「当院は1回　摂取のみ」と言う医師が1件でした色々な考え方が有るんですね。素人なもので自己判断に欠けました。大変　貴重なご意見　有難うございました	ほとんどの場合。その医師の言うように１回で十分だと個人的には思います。数を受ければ軽く済む問題ではなく、効力の期間を考えれば今打っておけば、来春ぐらいまで持つでしょう。予防接種は予測して、作られるものですが、近年はその予測がなかなか当たりません。　　　　後は（略）…
質問 = プレリアップのシャンプーやクレンジング等が新しくなっているようなのですが、こちらで販売しているものも新しいものなのでしょうか。	ご指摘のシャンプー等は数ヶ月前にバージョンアップし外装も少し変わりました。記載の通り永光薬品は大正製薬の正規販売店の為、一番新しい商品をお届けしてます。
昨夜、無事に商品が届きました又たくさんのサンプルをありがとうございます。早速、口にしましたが商品は間違いありませんでした。以前他店で同商品を購入したところ少し味が薄い感じがあったのです。貴社はサンヘルス正規の販売店とありましたので今回お世話になりました。出会えて良かったと思っています、これからもよろしくお願いします。その後、メール頂きました。私もそちらに遊びに行きたいです。	永光薬品です。先日はお買い上げありがとうございました。味の件で気になりましたのでご連絡差し上げました。弊社では、サンヘルスの正規販売店の為、直送便にて商品を受けます。また、大量仕入れをするわけでなく、消費量を計算し空調の入った第二倉庫で保管しています。店頭には売れる分だけを陳列するといった形を全ての商品にしています。酢は基本的には腐りませんが、直射日光、高温の所に放置しますとやはり味が変わります。影響を受けないようにする為にビン自体も色がついています。酢だけでなく薬も、熱による分解が早い為、同じような事がいえます。現在、ネット上にあらゆる薬等を検索する事が出来ます。正規の取引口座がない店舗の場合、全国から集めたり、ルート不明の商品等を販売しています。その為、適正な保管状況でないため味の変化が引き起こされたものと考えられます。
商品が届きました。あまりに早かったので驚きました。どうもありがとうございました。	平素はご利用下さりありがとうございます。ご連絡頂きありがとうございます。商品が無い時以外はこのペースです。またのお越しをお待ちしております。
リザベンを今使用しています。仕事が忙しい為、販売していただけませんでしょうか？	リザベンは医療用医薬品で処方箋必要医薬品の為、販売は全国何処の薬屋さんでも出来ません。悪しからずご了承ください。
いわれたように「エッキ」毎日飲んでいます。いつも早速のご返事有難うございます。薬局にいきましたら、アリナミンよりアニマリンの方がいいよと言われてました。　アニマリンの方を買いました。エッキと併用していいでしょうか。	アニマリン（大正製薬）の販売の品物ですね。問題ありません。何かありましたらご連絡ください。
アトピー性皮膚炎のご相談をメールで受けました。内容が長くなる為、答えだけ右に載せます。	基本的には肌、アトピーに関しては見たり顕微鏡でのぞくなどしないとわからないため、ネット上ではお答えしていないのです。（答えられる方が不思議です。）ちからになれるかわかりませんが、肌の場合文章では状態がわからないため写メールでもかまいません。患部を写して、今の状態と今後どうしたいのかをご連絡ください。
海外のお客様から（アメリカ、カナダ）こちらに漢方薬を送ってもらえませんでしょうか？	申し訳ありません。カナダは殆どのケースで戻ってしまいます。アメリカも確実な保障が出来ませんので今現在、発送していません。また、その作業に伴うインボイスの作成にかなりの時間が必要になってきた為です。
注文したらかわいい小さなぬいぐるみが入っていました。仕事場のデスクの上において毎日楽しんでます。ありがとうございました。	たまーにそういう事があります。ないときもあります。ご了承ください。m(__)m
ＰＰＡ配合の風邪薬を在庫があれば売ってください。一昨年の物とか残っていませんか？あれば買いに行きます。	毎年風邪薬は入れ替えをする為、去年の物が残ると言う事はほとんどありません。また、ＰＰＡ配合製剤は在庫はありません。在庫があっても2年ほど前の製剤は販売しない方針の為よろしくお願いします。（ＰＰＡ製剤今販売していません。）
セールのメール頂きました！たくさん頂いたので一部紹介。(^_^)v
「大変に迅速な対応、丁寧な梱包での発送を、ありがとうございます。」	永光薬品の渡辺です。大体このぐらいのペースです。またのお越しをお待ちしております。
「一緒に入れて下さった、様々なものもたいへん嬉しいです。」
「明日は、頂いたカレーでメニューは決まりです　（＾＾）ｖ　本当に気持ちの良い対応をしてくださり、感謝です。有難うございました。」	永光薬品です。先日はお買い上げ頂きありがとうございました。また、ご丁寧にご連絡いただきまして、ありがとうございます。大好評の上第4弾まで、セールが行くとは思いませんでしたが無事本日セールを終える事となりました。本当にありがとうございます。（実はプレゼントが足りるかドキドキでした。(^_^)v。。）今後とも永光薬品をよろしくお願い申し上げます。
「迅速な御手配、まことに有難うございます。即席ラーメン、のサービス品も、遠慮なく使わせて戴きます。猛暑の折、くれぐれも御自愛くださいますよう。」	ご丁寧にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
今回も早いですねー。地元の薬屋さんにたのもうとしたら4日かかるっていわれたので、先生の所にお願いしました。また、プレゼントスゴ！絶対！(_)世田谷の薬局だからですか。先生の感性？おしゃれー。先生に内緒にしていましたが私もネットショップを少ししているのです。今流行のネットショップオーナーってやつです。でもこれは自分ところは無理。有難うございました。んで、参りました。またよろしくお願いします。	こんにちは、○○様ネットショップ経営されていたんですがわかりませんでした。そこまで言って頂くと逆に恐縮してしまいます。プレゼント第1弾だけで1000点以上ホームページに載せきれないものが多数です。「夏元気でいこう」という事で元気で行く為に景品もすごい物を用意しています。楽しみにしてください。また体調の変化等あったら連絡ください。オーナーなら、より元気でないとね。では。
注文したものとプレゼントが届きました。化粧品2個だけなのに箱がやけに大きいと思ったら！！いいんですか～。こんな大きな物もらって！○天のネットショップでは絶対出来ないですよ。これ高いんじゃー。ほんとに頂いていいのかと思いメールしました。ありがとうございます。	メール有難うございます。喜んでいただけて大変うれしいいです。問題ないです。機械が決定するのでハイ！公開しているプレゼントはほんの少しです。この夏のセールではすごいもの当たりますよ。電化製品とかね。フフッ！
研究している方から？質問 = エキナセアについて知りたいことがあるのですが、エキナセアのバクテリア、酵母、カビに対する抗菌作用について知りたいのですが、どの菌がどのくらいのエキナセア濃度で発育阻止されるか（ＭＩＣ）等の文献やデータがございましたらお教えいただけますでしょうか。突然のお願いで恐縮なのですが、よろしくお願い致します。	さて、ご質問の件ですが、エキナセアは西洋ハーブの為、ＭＩＣのデータはありません。また、一口にエキナセアのどの成分についてのＭＩＣかがわかりません。どこまで何をされたいのか、具体的な方がわかりやすいと思います。主に私はオリエンタルハーブの様々な計算予測データ等、アメリカを始め様々な研究所に送っています。先方の社名等は弁護士により守秘が原則義務なので申し上げられません。個人でアメリカの会社と契約しているわけです。その為、私のデーターはコピーをさせてあげられる物ではなく、商品である事をご理解いただきたいと思います。ＭＩＣを調べるのであれば、自然科学の研究室を持つ大学に協力をお願いするか、施設を借りて自分でした方が安価であると思います。また、今現在、私自身、多忙の為これ以上は難しく、新しい事はお断りせざるをえない状態です。お役に立てられなくて申し訳ありません。
そちら様で取り扱っているサプリメントの商品にヒヤルロンサン（美肌効果や関節接合部のゼリー状の軟骨に必要な物質）のサプリメントは有りますか？	ヒアルロン酸はよくハンドクリーム等、外用薬として使われます。元々は、眼科の手術で使うものでした。角膜の接着剤として。その為、ヒアルロン酸のサプリメント（私は聞いた事がないのですが、）あったとして飲んでもそのままでは吸収されることはなく、吸収されても、違う物質に変化する事が（化学式上）考えられます。その点でしたら、吸収しやすくなったコンドロイチンの方がおすすめです。コンドロイチンもそのままでは吸収されないので、全薬工業のコラーゲンGスーパーが、おすすめです。こちらご覧下さい。 http://www.eiko-kusuri.com/kaimonoB.htm 肩こりや美肌など多くのお客様が、ご愛飲されてます。よろしくお願いいたします。
ご来店頂いたお客様（帰宅後メールいただきました。）	今日はありがとうございました。他の薬局の先生からスゴイ！！と聞いて伺いましたが会ってみると見た目、普通の薬屋さんで、普通の先生に見えました。（白衣着てないし先生。）しかし、話をしだしていくと先生のすごさがよりいっそう理解しました。肩こりが一気に治ったのはビックリです。マッサージに通っていたのはホント、何だったのでしょう？ありがとうございました。相談の方が多いので私はリラックスして話をする（私もリラックスする為）為に白衣は着ません。今度薬変える話の為1時間はかかると思うので、２日前ぐらいに電話で連絡ください。
漢方のご相談頂いたお客様から	母のご相談、ありがとうございます！（中略）私の事まで心配頂き本当にありがとうございます！そのうちまたお話してゆっくり治して行きましょう。
漢方薬のご相談のお客様	漢方の相談なのに、西洋医学的な検査までしていただきありがとうございました。地元の漢方薬局の薬を飲んでいましたが、全然治らず先生にご相談しました。はじめは元々の漢方薬局さんと先生のおっしゃる事があまりに違う為、どういう先生なんだろう？（スイマセン）と思いました。今では体調はすっかり良くなり問題なしです。肌の色も変わってきました。また、連絡します。失礼します。
GWお会いしたお客様から。	先日はお忙しい所、お時間割いていただきありがとうございました。思い切って息子を連れて東京で先生にお会いして本当に良かったと思いました。（中略：プライベートに関する事の為）先生とお会いして、息子自身何かが吹っ切れたようです。帰宅してからは部屋を片付け、朝はマラソン深夜まで勉強という生活を始めました。先月までは主人も私も想像もしていませんでした。本当にお疲れのところ、真剣に息子に話を聞いてくださった先生に家族皆感謝しています。また、ご連絡差し上げます。
同じ医療用でいいものありませんか？	2004年始より、阪本漢方さんのご協力を頂いて、韓国の「meshima」と同じ物を販売する出来るようになりました。こちらは病院用より少しお買い得になっています。（商品名）ソウキセイピュアです。
医療用メシマコブは何が違うんですか？	医療用は、病院のみの販売の製品です。一般の薬屋さんでは取り扱いはございません。当店の薬剤師は病院、医院の顧問をしているので、取り扱う事が出来ます。病院業務用なのでアルミパックになっています。また、写真等は載せていません。
女島コブ服用のお客様から	昨年春から、先生に教わった気孔と、言われていた物を主人に飲ませ続けたところ、昨日退院する事が出来ました。（中略）本当にありがとうございました。
外国からのご注文で	さすがですね。ドンピシャです。こちらでは手に入らないのでありがとうございました。また、送料の為にここまで簡素ながら軽くして頂いた努力が伝わってきます。日本に帰ったらお店によります。（現在、）
遠くのお客様から	基礎化粧品のサンプルまでありがとうございました。早速、使ってみます。また、注文しますね。では、失礼します。
年末セールを終えて	今日セールのプレゼントが届いていて、驚いてしまいました。もちろん、とても嬉しかったです。お忙しい事と思いますが、スタッフの皆様、お体にお気を下さい。本当にありがとうございました。
これで4回目の注文ですが、いつも早いですね。助かってます。	いつもご利用頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
	こんにちは。本日商品がとどきました。いろいろなサンプルも入っていて、本当にありがとうございます。また、利用することがあればよろしくお願いします。
⇒このようなお返事が一番沢山いただきます。	素早いご連絡と商品の到着ありがとうございました。
アガリスクｋ２をいただいたのですが、どんな飲み方が一番良いですか？飲みやすい方法を教えて下さい。	お時間のあるときにお電話にて対応させて頂きました。
水泳をしている６年生の娘ですが、体が大きめで、コーチから体重を減らすように言われました、おかしを食べることもしていないし、ご飯も多いとも思えないのでこまっています、１２歳の子でもシェイプアミノを使っても平気ですか？週に５回４～５キロは泳いでいます	永光薬品へご質問ありがとうございました。さて、ご質問の件ですが、シェイプアミノ飲まれるのは問題ございません。ダイエット薬ではなく。アミノ酸をとって無用の物を取らないという考えですから。女の子のその年でしたら二次成長期に入るので基本的にふっくらした体系になります。ただ状況としてスポーツをがんばってらっしゃるなかで、スポーツの為（大会に出場する等）にやせなければならないという環境でしたら、何かを取ってやせるのではなく、医師等に相談したほうがよいと思われます。
久光製薬から出ているモーラス(湿布)を２箱年内に欲しいのですがありますでしょうか？もし、あるのでしたらお値段も一緒に教えてください。	さて、ご質問のモーラスですが売れなくはないのですが処方箋医薬品の為、弊社では販売しておりません。よろしくお願いいたします。
シェイプ－アミノについての質問です。商品には「７日間挑戦したら、２週間空けて、再度挑戦してください」と記載されていますが、続けて飲み続けるのは駄目なんでしょうか? 効果が出難いとか、体に良くないという事があれば、教えてください!!	飲み続けるのは悪くありません。基本的にアミノ酸なので。7日間経ってみて効果を確認する為に2週間あけていただきます。効果を見るのと同時に最初の7日間の食生活等振り返って頂いて、2週間後に次の7日分を飲みます。その方が体にあっているか？効果が期待できるか？等がわかるためです。
アガリクスK及びアガリクスK2(両方とも液体)の違いは何でしょうか？	アガリクスKは、10年程前に発売されました。原末ですのでお年寄の方等、嚥下作用（飲み込む力）の弱い方には飲みにくく喉に粉がくっついてしまうため、顆粒状の「アガリクスK2]が、販売されました。ただ、原末をご愛飲いただいていたお客様により飲みやすいようにとのことを考え「アガリクスK原液」が、発売されました。原料は2つとも同じものとなります。
はじめまして。実は私の母が４年前に乳がんを患いまして、手術後何事もなくきたのですが、先日の検診で骨及び肺への転位が確認されまして、緊急入院することになりました。女島コブのがんに対する有効性を教えて下さい。服用することによってどのような効力があるのでしょうか？抗がん剤の副作用を緩和する以外に何か有効性はあります？それと、服用するには月にいくら費用がかかるものでしょうか？服用期間はどのくらいでしょうか。いろいろ質問ばかりで申し訳ございませんが、アドバイスよろしくお願い致します。	内容が深刻でしたのでお時間のよい時を伺いお電話にて対応させて頂きました。
今授乳中ですが、シェイプアミノを飲むことはできますか？よろしくお願いいたします	インターネット上では、シェイプアミノの授乳中の服用について賛否両論あるようですが、基本的に本製品の成分は身体の構成成分であるアミノ酸ですので、問題ありません。また母乳への移行性も確認されていません。ダイエット用の食品は沢山ありますが、他の製品よりかなり安全だといえます。
アガリクスK2を注文したいのですが、ショッピング方法を読んだのですが、代金引換での注文の仕方が分かりません。あと、商品が届くまでにどれくらいかかりますか？	ショッピング方法（買い物かご使用方法）をメールでお送りし対応させていただきました。商品は、即日お送りしました。
アガリスクＫ２を買いたいのですが１．支払方法で「代払い」とは何ですか。２．配達希望日は申し込み後、何日で可能ですか。	クロネコヤマトコレクトサービスの説明をしました。商品は翌日配送しました。
バイシンを見たのですが、こちらで販売しているものは、今日本で販売されているものではなく、米国製品なのでしょうか？	製造元のファイザーが、アメリカにあるだけで商品は日本製になります。
会員価格は、お買い得なのですか？一度はがきで購入しましたが、次回購入するときは、お安くなるのですか？	ゲートを越えて他のページへ飛びますので大変お得になっております。(年間100万円以上お買い上げで当店からの承認を得たお客様のみ会員パスは発行しております。)
全薬工業さんのジキニン小児用が１ケース欲しいのですが、	急な注文にも関わらず迅速な対応をして頂きありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
ロモコートシリーズの商品に興味がありますが、アトピーのため、だいぶ皮膚が敏感になっていて、アトピー用の商品を使っても合わない事がありました。出来れば試供品などで試してから購入したいのですが、可能でしょうか？	長年アトピーに悩まされているとのことでお時間のよい時を伺いお電話にて対応させて頂きました。
奥様がご病気という方から、様々なご質問をいただきました。内容が深刻でしたのでお返事だけ載せました。	当店でも「アガリクスK2」は、多くの患者さんに服用いただいております。ご覧頂きましたようにインターネットでは、多くの販売業者が、あります。その中で弊社は、薬剤師による全ての運営で、患者さん第一主義のもと「安心」と「信頼商品の継続的な安定供給」を常に心がけております。また、主にホームページ上では一般的な事をわかりやすく掲載してまいりました。今後はより専門性の高い記事を掲載して参ります。様々な点でご案内できたらと考えております。最後になりましたが、奥様の早期の回復をお祈りしております。
カネボウ万寿丹との違いを教えてください。	カネボウ万寿丹は昔からある商品です。アガリクスにビール酵母をくわえた物なのですが最近ではお使いになる方が減っています。最近では肝炎ではメシマコブをお買い求めになるお客様が、多数を占めております。もう少し細かく（今飲んでいる薬、食事、睡眠時間など）教えていただけませんでしょうか？詳細なご説明が出来ると思います。
一度試してみたいので、もしサンプルあれば送ってください。よろしくお願いします。	ただ、ただ、何でもいいから送ってとのお話だったので、お断りさせていただきました。サンプルも最近は少ない為、本当に必要な人に渡している事をご理解いただきました。
アトピーなのですが、最近になり今まで使用していた化粧品・石鹸があわなくなり、困ってます。試供品があれば試したいのですが。	上の質問でもそうですがサンプルも最近は少ない為、お電話にてお話食生活を伺い問診表に答えていただきサンプルをお送りせていただきました。
これからイギリスに留学予定です。幼少時代から鼻炎のため耳鼻科通いでしたが、改善しませんでした。やっと市販薬ではAGノーズという一番効果のある点鼻薬に出会えたので留学中も使用したいのですが、万一買いだめが切れたときにイギリスにも発送してもらえるものでしょうか？　（もちろん、発送料はかわってくると思いますが、薬品として発送できるのでしょうか）お返事の程よろしくお願い致します。	○ご説明郵便局のEMS便によりイギリスへのご配送は可能です。また、イギリスのどの地域への配送かによって若干送料が違ってくると思われます。（海外への送料、振り込み手数料は、お客様に、ご負担いただいております。）おおよそですが、イギリス本土へは3000円ぐらいになります。（おおよそといいますのは、重量によって送料が変化するためです。） ●ご注文の仕方 1、注文フォーム、メール、FAX03-3700-4748いずれかにてご注文いただけますでしょうか。 2、こちらから振り込み金額をご連絡いたします。 3、振込み確認後、EMS便にて発送いたします。（この際、今現在の世界事情等のため日本かイギリス税関にて一回荷物が開封される可能性があることをご承知ください）また、日本人が海外で自身の薬を本国（この場合、日本）から取り寄せるのは、一般薬の場合は、問題ありません。処方箋を必要とする指示医薬品等の場合はその成分により規制を受けます。逆にイギリスと薬事法が違うため例えば、有名どころでイギリスの「ヴィックスのど飴」を日本国内に持ち込む等は、禁止されてます。日本では処方箋指示薬の成分が含まれているためです。これは日本の薬事法が世界で一番厳しいということでもあります。また、ご本人が長期にわたりご使用なっている事と、AGノーズが指示医薬品ではない為可能です。 ●振込み手段等 ○みずほインターナショナルカード http://www.mizuhobank.co.jp/start/international/index.html ○みずほ銀行（ロンドン支店） http://www.mizuhocbk.co.jp/company/global_branch/london.html 振込先：みずほ銀行　上野毛支店(かみのげしてん）普通口座　口座番号1630269　永光薬品（エイコウヤクヒン）お客様より非常に分かりやすく丁寧なご説明をまことにありがとうございました。とても参考になりました。イギリスからAGノーズを取り寄せる際にはぜひよろしくお願い致します。お礼まで。現在、海外への発送は行っておりません。
そちらに直接買いに行く場合も価格は同一ですか。1ケース	店頭価格は異なる場合もございます。ホームページをご覧になった場合は、店頭でその旨おっしゃってください。また、商品がいっせいに販売された場合在庫が店頭にない場合もございます。ご心配な方はご来店の際お電話ください。